順番待ち機能リスト

  • お客様セルフ受付(iPad)
  • 待ち人数の表示
  • 待ち時間の表示 (非表示)
  • 選択項目の表示 (3つまでの設問、10個までの選択)
  • 最大5つまでの複数待ち列
  • お名前 or 番号 (診察券番号等) 入力
  • 電話番号入力、LINE/メール呼出し用QRコード表示(一定待ち以上での表示)
  • 確認画面での注意事項表示 (呼び出しあり / なし別)
  • 確認用の待ちリスト表示 / 非表示
  • リアルタイムでの受付 ON / OFF 切り替え
  • OFF 時に任意メッセージ (45文字) の表示
  • 曜日別ONタイマーによる ON/OFF自動切り替え
  • 任意の受付上限数に達した段階での自動 OFF 切り替え
  • LINE呼び出し用QRコードの画面表示
  • スタッフ用の受付・操作 (iPad / iPhone)
  • スタッフ用管理画面からの順番受付
  • 順番が入った際にスタッフ用画面へチャイムとバナーによる通知
  • 選択項目別に待ちリストをソート
  • 待ち人数表示 (合計 / ソート)
  • 待ち時間表示 (合計 / ソート)
  • 名前に替えて番号入力対応
  • お客様の追加情報をメモ欄に入力
  • お客様が受付してからの待ち時間表示
  • お客様受付内容の編集
  • 途中からの呼び出し用電話番号追加
  • お客様のステータスを色分け表示
  • 順番変更
  • 順番の編集機能
  • 履歴への移動は二種類、「案内移動」 / 「移動」
  • 履歴へ移動したお客様を待ちリストへ戻す
  • 呼び出し
  • 受付を済ませたお客様向けLINE/メール呼出し追加用のQRコード
  • LINE、自動音声電話、メールによる呼出し
  • 一定順位で自動呼び出し
  • ワンタップでの再呼び出し
  • 呼び出しステータスの表示 (呼出し前、呼び出し中、呼出し済み、不在)
  • 呼び出してからの経過時間表示
  • LINE、自動音声電話、メール呼び出しに対してキャンセル機能
  • キャンセル発生アラート表示
  • 独自に録音した音声で電話呼び出し
  • テキスト読み上げによる電話呼び出し
  • オンライン順番受付
  • リアルタイムでのオンライン順番受付 ON / OFF 切り替え
  • 事前登録なしで受付可
  • GPS制限(一定距離内であることが確認できた際に利用可)
  • オンライン受付ページでの編集可能な注意事項等の表示
  • 順番確認ページの送信
  • 順番待ちキャンセル機能
  • 重複受付防止
  • 一つのLINE、メールからの受付上限数の設定
  • オンライン順番受付したお客様に対して、スタッフ管理画面内で「オンライン」表示
  • タイマーによる ON / OFF 自動切り替え
  • OFF 時に任意メッセージ (45文字) の表示(お客様セルフ受付画面と共通)
  • 任意の受付上限数に達した段階での自動 OFF 切り替え(お客様セルフ受付画面と共通)
  • 何名以上の場合にオンライン受付を表示するなど混雑時のみの表示設定 ON / OFF
  • 混雑状況ウィジット
  • ホームページにリアルタイムの待ち状況表示 (待人数+(待ち時間))
  • オンライン受付ボタンの表示 / 非表示
  • OFF 時に任意メッセージ (45文字) の表示(お客様セルフ受付画面と共通)
  • OFF 時メッセージのリアルタイム編集 / 反映
  • パブリック待ちリスト
  • パソコンから外部モニターへ表示
  • 最大 24 名のリスト表示
  • 「OK」、「不在」 の表示
  • 「OK」 表示時のチャイム音、点滅
  • QRコード読み込みによるスマホ表示に対応
  • オフラインモード
  • Wi-Fi などインターネット接続が切れた場合、自動でオフラインモードに切替
  • 受付、入力情報確認、編集、履歴への移動機能の維持
  • インターネットの接続回復時に他端末と自動同期
  • レポート
  • CSV による詳細な月別利用データ
  • 過去1週間 / 4週間別 分析グラフ
  • お客様より承諾されたメールアドレスの保存

日時指定予約機能リスト

  • 日時指定予約
  • 同一iPadで「当日の順番」と「日時指定予約」を切り替えながら管理
  • 時間(例: 5/10 15:00)又は、時間枠(例: 5/10 15:00~15:30)表示に対応
  • スマホ/パソコンからメール/LINEを使ってオンライン予約
  • 予約枠、予約可能期間(例:明日以降7日先まで)の自由設定
  • オンライン予約へのLINE/メールでの呼び出し
  • 予約24時間前の自動通知送信
  • 最大5つまでの独立した予約枠(例:内科、小児科…)
  • 当日の予約が入った際にスタッフ用画面へチャイムとバナーによる通知
  • レポート
  • CSV による詳細な月別利用データ
  • 電話番号、メールアドレスを基にした顧客リスト