携帯へ呼び出しが出来る順番待ちシステム myJunban (マイジュンバン)
 

マイジュンバンとは

あらゆる業種の混雑に有効な順番管理システムです。
月額 5,980円(税別)~ 様々な機能をご利用できます。
発券機あり / なし、どちらにも対応。
日時指定予約機能も追加可能。
オプションとして、お店のLINE公式アカウント連携も対応。

  • ✔ 必要なものはiPadだけ!
  • ✔ 導入コスト 0円!
  • ✔ 30日間の無料トライアル実施中!
LINE、自動電話、メール呼出しなど様々な機能を
今なら30日間無料ですぐにお試し頂けます!

初期費用は掛かりません。発券機を利用しない順番待ちの機能は月額費用 5,980円(税別)。発券機ご利用の順番待ちでは 7,980円(税別)。順番待ちと日時指定予約の機能では月額 9,980円(税別)でご利用いただけます。

発券機が無くてもご利用頂けます。ケーブル・サーバーなどの周辺機器の購入は必要ありません。面倒な設置作業も不要です。お店の受付にiPadを置くだけで順番待ちシステムをご利用いただけます。

お店で導入する際に必要なものはインターネットに繋がったiPadだけです。システムの初期費用は一切掛かりません。スタッフが受付をする場合にはiPhoneだけでも順番待ちシステムをご利用いただけます。

利用開始するには
ダウンロードしてすぐ利用

お店に導入するにはAppleのApp StoreからmyJunbanアプリをダウンロードします。インストールしたアプリをタップすれば、すぐに順番待ちをご利用いただけます。

セルフで編集可能

お店に合わせて順番待ち画面の選択項目や送信メール本文、電話呼び出しの音声も自由にカスタマイズできます。「内科」「小児科」や「午前受付」「午後受付」など複数の独立した順番待ちも設定できます。

取り出して受付

あとはiPadを受付に設置すれば完了です。お客様ご自身がタップするのでも、スタッフが受付するのでもどちらでもご利用になれます。

自動音声コール

順番が近づいたら通知。LINE、自動音声電話、メールで呼び出しが出来ます。LINE公式アカウント連携を行っていれば、施設の公式アカウントに友達が自動追加されます。

発券機

指定発券機を利用することで番号発券が可能になります。発券される紙には、受付番号に加え各種QRコード(順番確認用、呼出し追加用、自由設定(お店HPやメニュー等))を追加印刷することも出来ます。

日時指定予約

日時指定予約にも対応しています。予約枠は日別、時間別、同一時刻の複数枠など自由に設定でき、LINEもしくはメールを使ってオンライン予約を取ることも可能です。また、予約のお客様へもLINEもしくはメールで呼び出しが行えます。

導入企業

導入したお客様の声

ワイズロード川崎店
ワイズロード川崎店

お客様は、お店のウェブサイトや印刷物のQRコード、告知メールから直接予約できるようになり、とても便利になりました。

日時指定の予約と直接来店時の順番待ちを利用しています。日時指定の予約は、接客の事前予約やお店で実施する試乗会や講習会のイベント予約に活用しています。予約の受け付けは、お店のウェブサイトや印刷物に記載したQRコードを利用しています。


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はせ駅前耳鼻咽喉科クリニック
はせ駅前耳鼻咽喉科クリニック

院内での受付の他に、クリニックのホームページからの混雑状況表示とオンライン受付を利用しています。

導入後はお互いに自由に順番を確認でき、名前の読み(書き)間違えもなくなりました。 カルテを準備する時間が速くなり、診察までスムーズにご案内できるようになりました。 スタッフの負担が減り時間に余裕ができました。


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オールドコースこすたりか(レストラン)
オールドコースこすたりか
オールドコースこすたりか

iPadさえ準備すれば初期費用がかからないですし、月額利用料金の安さも大変助かります

番号発券機の必要性は感じないですね。運用やコストのみならず、お客様を番号でなくお名前でお呼びできるホスピタリティの面でも非常によいと思います。…


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あんこうメディカルクリニック
あんこうメディカルクリニック

医療関連のシステムは高くコストに見合うものがなかなか見つからない状態でした。

一般的な順番待ちシステムを何社も検討しましたが、発券機やパソコンが必要など機器が増え余計なコストがかかるものが多いと感じてました。マイジュンバンは発券機が必要ないこともあって導入しました。


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ヘアサロン Breath
ヘアサロン Breath

これは便利!と思ったのは、ご案内する際にお客様をお名前で呼べることです

マイジュンバンを導入してからは、順番が明確になりました。最大の効果は、待合室の椅子に空きがない状態でも、受付をして待ってくれるお客様が増えたことです。当然店内には待ちスペースがないので一度お店を出て自由に待ち時間を使ってもらっています。その時に自動音声での電話呼び出しが活躍しています。…


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ヘアサロン Breath

上野幌ペットクリニック
上野幌ペットクリニック

待合室での混雑が減り、患者様から便利になったとのお声を多く頂いております

iPad二台で運用しています。一台は、患者様用のセルフ受付画面として利用し、もう一台はスタッフの管理用に使っています。他、クリニックのホームページでは混雑状況を表示できるウィジットを表示し、時間帯によってオンライン順番受付を利用しています。…


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ワイズロード名古屋本館
ワイズロード名古屋本館

ウェイティングシートを活用していた時に比べ、セルフ受付とペーパーレスとなったことで時間短縮が実現できています。

明確な意思を持って購入に来ている方にしっかりと時間を使えるようになったことも確実にメリットです。今までこちらからお声がけして販売に至らなかった裏で、効率的かつ有効な接客が難しかったため販売機会のロスというのが生まれてしまっていました。それを今は最小限に留められています。…


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みなみ鍼灸接骨院
みなみ鍼灸接骨院

テスト利用の結果、患者さんからの評判が良かったので正式に導入しました

予想外の効果としては来客の平準化があります。以前は店内にお客様がいなくなることがあったのですが、今では混雑してないからとお客さんのほうが来客してくれるため、回転効率が良くなりました。もう一つの効果としては、スタッフの休憩が取りやすくなったことです。…


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さめじま眼科
さめじま眼科

必要な機能、コスト、そして使いやすさを考慮して選びました

発券機をiPadのスタッフ用画面にBluetooth接続して受付しています。発券される番号札には、患者様の順番が確認できるQRコードと呼び出し追加用のQRコードが印刷されています。外出される患者様にはお声がけいただくよう案内しており、QRコードが利用できない患者様にはスタッフが電話番号を入力し、自動音声の電話呼び出しを行っています。…


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便利な機能が凝縮
画面をタップするだけで指定条件で並び替えができます。また、一部の待ち列、選択項目の休止/再開も可能です。
お店に来訪されたお客様がどのくらい待っているかを一目で確認できます。レポート機能もあります。
ワンタップでお客様へのお呼び出しができます。呼出し状況、結果、呼び出してからの時間も表示されます。
追加情報もシステムにメモ欄として記入できます。
順番待ちしているお客様の情報編集も簡単にできます。
順番の編集が可能。お見えにならないお客様を後へ、予約のお客様を前へ等が自由に行えます。
当日の「順番待ち」に加え、「日時指定/時間枠の予約」(オプション)も利用可能です。
iPadやiPhoneなどiOS端末さえ準備すれば、そのまま複数端末対応。複数のスタッフで同時に利用出来ます。

myJunban マイジュンバン お客様用画面 待ち数と待ち時間

iPad がお客様用のセルフ受付機なり、自動音声電話、LINE、メールでの呼出しが利用できます。待ち列は最大5つまで対応しています。また、ON / OFF切り替えタイマーや受付上限数の設定も可能です。

 

お店のホームページに順番待ちシステムのウィジェットを貼り付けて混雑状況をリアルタイムで発信することができます。受付を OFF にすると店舗側の任意のメッセージ(最大45文字)が表示できます。混雑時のみホームページからの順番待ちを開始することもできます。

myJunban - 店内にディスプレイを設置すれば、パソコン経由で待ち状況を表示できます

店内にディスプレイを設置すれば、パソコン経由で待ち状況を表示できます。複数待ち列にも対応しています。「OK」/「不在」表示も可能です。

 
myJunban - QRコードからお客様の携帯電話でどこからでもリストを確認できる

パソコンや携帯電話から、LINEもしくはメールを使ってオンライン受付(順番取りと日時指定予約)が出き、呼び出し通知を送れます。

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